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Rank : 24 , 점수 : 45 , 출제수 : 3문제 , 논술 : 1문제 , 약술 : 2문제 |
1 | 20-121-1-5 | Taylor의 과학적 관리법 |
문1 | 테일러(F.Taylor)의 과업관리(Task Management)의 기본원리와 | ||
4가지 원칙을 설명하시요(10점) | |||
1. | 개념 및 원칙 | ||
1) | 개념 | ||
생산능률을 향상시키기 위해 작업 과정에서 시간연구와 동작연구를 | |||
행하여 과업의 표준량을 정하고, 그 작업량에 따라 입금을 지급함으로서 | |||
한마디로 "고임금 저노무(Large Wage and Low Labor Cost)"를 말하며 | |||
이 목표를 달성하기 위하여 다음의 4가지 원칙을 주장하였다. | |||
2) | 원칙 | ||
① 공정한 일일 과업량 결정 - 기초적 시간연구 | |||
② 표준화된 재 작업 조건 | |||
③ 과업을 성공적으로 달성한 근로자에 대한 우대(고임금 지급) | |||
④ 주어진 과업량을 달성하는 데 실패한 근로자의 손실 | |||
2. | 과학적 관리법의 운영제도 | ||
1) | 기획부 제도(Planning Department) | ||
작업자의 시간이 작업계획이나 준비작업에 투입하는 것을 지양하고 | |||
기획부를 설치하여 기획 및 준비를 하게하여 실제의 생산작업에만 | |||
종사하도록 하였다. | |||
2) | 기능적 직장제도(Functional Foremanship) | ||
작업자 조건에 관한 준비나 작업방법을 작업자를 지도하는 감독관 | |||
2쪽 | |||
번호 | |||
(Foreman)에게 분담시키기 위하여 전문분야별, 즉 기능별 책임자가 | |||
작업에 대한 분업적 지도를 하게 하였다. | |||
3) | 작업지도카드 제도 | ||
작업을 분담하여 감독하는 기능직 직장들은 작업을 지시할 때 주요 | |||
사항을 지도카드에 기록.지시하여 과업관리를 통제하였다. | |||
4) | 차별적 성과급 제도(Differential Piece-rate System) | ||
노동자가 과업을 달성한 경우에는 임금에 높은 비율을 적용하고, | |||
그렇지 않은 경우에는 낮은 비율을 적용하는 임금제도 | |||
2 | 14-103-1-5 | 경영활동에서 효율성(Efficiency)과 효과성(Effectiveness)을 비교하여 설명하시오. |
문2 | 경영활동에서 효율성(Efficiency)과 효과성(Effectiveness)을 | ||
비교하여 설명하시오. | |||
1. | 효율성(Efficienty) | ||
최소한의 자원으로 주어진 목표에 도달하는 것. 생산성의 측면에서 | |||
산출(Outputs)이 목표라면 최소한의 투입(Inputs)으로 산출(Outputs) | |||
을 빨리 이루어내는 것을 효율적이라 한다. | |||
2. | 효과성(Effectiveness) | ||
목표에 직접 영향을 미치는 핵심적인 부분을 잘 해내는 것. 생산성의 | |||
측면에서 산출(Outputs)이 목표라면 투입(Inputs)에 상관없이 산출 | |||
(Outputs)을 이루어내면 그것을 효과적이라 한다. | |||
3. | 생산성은 개인과 조직의 업무성과에 대한 효과성(Effectiveness)과 | ||
효율성(Efficienty)의 개념을 내포하고 있다. | |||
효과성은 목표의 달성이고 효율성은 최소한의 자원을 투입하여 목표를 | |||
달성하는 것이다. |
3 | 14-103-4-5 | 포드시스템은 생산표준화를 중심으로 대량생산의 동적 논리를 실증하였음은 생산 |
관리 합리화의 견지에서 볼 때 높이 평가할 만하다. 반면 포드시스템은 커다란 결점도 | ||
가지고 있다. 이러한 결정 사항들을 요약하여 설명하고, 대안을 제시하시오. |
문3 | 포드시스템은 생산표준화를 중심으로 대량생산의 동적 논리를 | ||
실증하였음은 생산 관리 합리화의 견지에서 볼 때 높이 평가할 만하다. | |||
반면 포드 시스템은 커다란 결점도 가지고 있다. | |||
이러한 결정 사항들을 요약하여 설명하고, 대안을 제시하시오. | |||
1. | 작업조직을 유동화하여 작업속도를 강제하였다. | ||
작업자를 하나의 기계로 취급, 작업자의 인간성을 무시하였다. | |||
2. | 한 공정(컨베이어)의 정지가 전체공정에 미치는 영향이 크다. | ||
1) 한 공정의 사고나 고장이 연쇄적으로 다음 공정에 영향을 미침. | |||
2) 대량생산체제의 공장에서 볼 수 있는 현상. | |||
3. | 설비투자로 인한 고정비가 크므로 조업도 저하 시 제조원가에 미치는 | ||
영향이 크다. | |||
1) 컨베이어, 특수기계설비는 투자액과 고정비가 높다. | |||
2) 일정 조업도를 유지하지 못할 때 제조원가 상승 | |||
4. | 시장구조, 수요변화에 대한 적응이 곤란하다. | ||
대량생산시스템 도입, 저가격주의 실현, 시장수요의 구조적 변화미적응 | |||
5. | 제품 및 생산설비의 변경, 개량이 곤란하다. | ||
제품 및 설비의 변경이 어렵다. |
4 | 14-103-4-5 | 포드시스템(Ford System)에 대하여 설명하시오. |
문4 | 포드시스템(Ford System)에 대하여 설명하시오. | ||
1. | 개요 | ||
포드 시스템은 포드 자동차를 창립한 헨리 포드(Henry Ford)가 마련한 | |||
시스템을 말한다. 테일러가 주창한 과학적 관리법을 도입하면서 | |||
동시에 컨베이어 시스템(Conveyer System)을 도입함으로 인하여 | |||
생산성의 극대화를 꾀하였다. | |||
2. | 주요내용 | ||
1) | 표준화 | ||
표준화란 각각의 작업을 분석해 표준적인 작업내용을 정하고, 이것을 | |||
유지하고 향상시키도록 하는 것을 말한다. 제품을 단일화하고 규격화 | |||
하는 것이 대표적이다. | |||
① 단순화(Simplification): 제품과 작업의 단순화 | |||
② 표준화(Standardization): 부품과 작업의 표준화 | |||
③ 전문화(Specialization): 기계와 공구의 전문화 | |||
2) | 이동조리법 | ||
과거 "정지조립법"의 상당한 시간의 소비,불필요한 노동력의 감소를 | |||
위해 고안된 것으로서 컨베이어 시스템을 이용한 자동화(automation)를 | |||
말한다. | |||
① 각 작업간의 작업대상물의 이동을 기계화 하였다. | |||
② 작업자들의 활동이 자동적, 기계적으로 통제된다. | |||
③ 작업공정 상호간의 합리적인 결함에 의해서 개별작업의 총괄적 | |||
2쪽 | |||
조직화가 이루어진다. | |||
3. | 문제점 | ||
생산과정이 고도화되어 기계화되기 때문에 노동자의 숙련의 필요성이 | |||
감소되어, 사회적으로 볼 때 노동을 평준화시키고 노동자들을 단순한 | |||
기계의 일부로 전락시켜서 기술발전에 저해요소로 작용을한다. | |||
아울러, 인간(노동자)을 기계부품처럼 여기는 풍조가 심각해서 | |||
산업현장의 비인격성의 비판을 받아왔다. |
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